ChatGPTにブラウザでアクセスしたときに画面が真っ白になっていて会話できないとき

2025年1月26日

今回はChatGPTにブラウザでアクセスしたときに画面が真っ白になっていて会話できないときの対処法についてご紹介していきます。

私はブラウザはChromeを使っているときに起こりました。
PCはM1チップ搭載のMac Book Proを使っております。

ChatGPTにブラウザでアクセスしたときに画面が真っ白になっていて会話できないとき

結論から言うと、私はChromeのF12で開発者タブを開いて、ローカルストレージやCookieの削除を行ってからもう一度ChatGPTにログインをし直すと正常に使えるようになりました。

Chromeだけ使えずに他のSafariなどは使えたので、ワンチャンキャッシュの問題だと思ってローカルストレージやCookieの削除を行ったところ、ドンピシャでした。
X(旧Twitter)などで「ChatGPT 使えない」などで検索してもヒットしなかったので、完全に私のブラウザが問題でしたね。
Web版ではなくアプリ版のChatGPTをインストールしたりしましたが無駄骨でした。

同じような現象が起こったときは、みなさんもぜひ試してみてください。