2026年1月27日

MacでVPNが「動作中」なのに社内サイトが見れない原因と解決法｜すべてのトラフィックをVPN経由にする

MacでVPNを接続して「動作中」になっているのに、VPNで繋がないと見られない社内サイト（社内ポータル、管理画面、社内Wikiなど）が開けない……。

この症状、かなりのあるあるです。しかも原因が分かりづらい。

結論から言うと、多くの場合はVPNの設定である「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」がOFFになっていて、通信がVPNを通っていないことが原因です。

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この記事の結論（最短）

• VPNが「動作中」でも、通信がVPNを通っているとは限りません
• 「すべてのトラフィックをVPN経由」をONにすると解決することが多いです
• ONでもダメな場合は、DNSや社内側の制限を疑います

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よくある症状

• VPNは接続できていて「動作中」になっている
• インターネットは普通に見れる
• しかし、社内サイト（VPN必須）が開けない／ログイン画面にすら行けない
• 「接続できない」「タイムアウト」「権限がない」などの表示

この状態は、体感的にも問い合わせが多い典型トラブルです。

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原因：VPNがONでも通信がVPNを通っていない

VPNには大きく分けて2つの通信方式があります。

• 全トラフィックVPN（フルトンネル）：すべての通信がVPN経由になる
• 分割トンネル（スプリットトンネル）：特定の宛先だけVPN経由、その他は通常回線

Macで「VPNが動作中」でも、設定次第では社内サイト宛ての通信がVPNに入っていないことがあります。

その結果、社内側から見ると「VPN経由ではないアクセス」になり、社内サイトが見れない状態になります。

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解決：すべてのトラフィックをVPN経由にする（これが最重要）

今回の解決策はこれです。

1. Macのシステム設定を開く
2. ネットワーク → VPN を開く
3. 該当VPNを選択し、オプション（または詳細）を開く
4. 「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」をONにする
5. VPNを一度OFFにしてから、再度ON（再接続）する

これだけで直るケースが非常に多いです。今回もこの設定をONにしたことで解決しました。

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それでも見れない場合の追加チェック（次に多い順）

1) DNSが社内向けになっていない

社内サイトがIPではなくドメイン（例：intra.example.local）で運用されている場合、DNSが原因で開けないことがあります。

• VPN接続時に社内DNSが配布されない
• 手動DNSが別の値で固定されている

社内指定のDNSがある場合は、管理者から値を確認して設定してください。

2) プロキシ設定が干渉している

VPN接続中でも、プロキシ設定のせいで社内サイトが表示できないことがあります。VPN設定の「プロキシ」で不要な項目がONになっていないか確認します。

3) 社内側（サーバ側）の制限

VPN接続はできているのに社内サイトが見れない場合、社内側で以下が未対応の可能性があります。

• ユーザー権限が未付与
• 接続元の制御（追加登録が必要）
• 証明書や端末要件（MDM、端末管理）が必要

この場合はMac側で直せないこともあるので、管理者に確認してください。

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よくある質問

Q. VPNが「動作中」なのに、なぜ社内サイトが見れないの？

A. VPNがONでも、通信がVPNを通っていない（スプリットトンネル状態）ことがあります。「すべてのトラフィックをVPN経由」をONにすると解決することが多いです。

Q. 「すべてのトラフィックをVPN経由」をONにすると遅くなる？

A. 場合によっては遅くなることがあります。全通信がVPNを通るため、VPNサーバの性能や経路の影響を受けます。ただし社内サイト閲覧が必須なら、まずONで動作確認するのがおすすめです。

Q. 移行アシスタントでVPN設定も移行できる？

A. できることもありますが、機種やOSの組み合わせによっては移行アシスタントが使えなかったり、VPNがうまく動かないケースもあります。今回も新しいMacのOSが古く、移行アシスタントが利用できませんでした。

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まとめ

MacでVPNが「動作中」なのに社内サイトが見れない場合、まず疑うべきは「すべてのトラフィックをVPN接続経由で送信」です。

• VPNがONでも通信がVPNを通っていないことがある
• 「すべてのトラフィックをVPN経由」をONにして再接続
• ダメならDNS、プロキシ、社内側制限を確認

同じ症状で困っている人は多いので、この記事が助けになれば幸いです。